Wenn die Krankenkasse eine Behandlung, ein Hilfsmittel, Fahrtkosten oder Krankengeld nicht wie erwartet bewilligt, zählt der genaue Ablehnungsgrund. Verordnung, medizinische Begründung, eingereichte Nachweise und die Formulierung im Bescheid zeigen meist, an welchem Punkt du ansetzen solltest.
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Kassenentscheidung mit Verordnung und Nachweisen abgleichen
Ablehnung, Kürzung oder Kostenentscheidung vollständig lesen
Verordnung, Befund, Antrag und eingereichte Nachweise danebenlegen
Frist notieren und fehlende medizinische oder formale Punkte gezielt klären
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